ORDER SOFA
NATURE FURNISHのオーダーソファ製作は
お客様が本当に欲しかったソファを具現化するお手伝いをしています。
1からの製作になりますので、お客様のご希望をお聞き取りして、
それを形にすべくソファのデザインを作りご提案させて頂きます。
もちろん、オリジナルソファのサイズ変更や、今まで作ってきたオーダーソファをもとに、
ご提案もしておりますので「どんなソファが良いかわからない」という方もお気軽にご相談下さいませ。
FAQ
よくあるご質問
オーダー家具ということで相談したり、進めていくことが難しそう、と感じられる方もいらっしゃると思いますが、弊社ではできるだけわかりやすく、お客様と一緒に作っていくイメージで家具製作をしています。
以下のご質問以外でも気になることはいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
Q. 注文してからどのくらいで出来上がりますか?
A. ご注文頂いてから、おおよそ3~4ヶ月ほどお待ち頂いております。ただ、大きさに関わらずご依頼いただいた順番にお作りしておりますので、大きい家具等が先に入っておりますとそれ以上お待ち頂くこともあります。またその逆で製作が予定よりも早く進みますと早めに納品させて頂くことも稀にあります。納期にご希望がある場合は早めに(半年前以上)ご相談頂ければその時期に合わせての納品も承っております。タイミング等によって納期の明確な時期がわかりませんので、その都度お気軽にお問い合わせ下さい!
Q. お支払いはどのようになっていますか?
A. オーダー家具になりますので、製作を始めるに当たって一度『注文請書』を製作し家具代全金額の一部を先にお振込いただいております。そちらを納めて頂いて正式なご発注ということになります。残りの金額は納品後1週間以内にお振り込みにてお願いしております。
Q. 納品はどのように行われますか?
A. ご注文頂いて製作に入り、納品の目処がつきましたらこちらから納品日のご調整のメールをさせて頂きます。納品ができる時期の候補日を何日か頂いてその中で調整して、弊社のスタッフが納品に伺います。お客様のご希望のお時間に合わせることはできますが、こちらから『O時はいかがですか?』とご提案させて頂くこともあります。
Q. 家具の修理をお願いできますか?
A. 基本的には、弊社で納めさせて頂いた家具の修理のみ承っております。他社様の製品ですと弊社での製作方法と違うこともありますし、ご満足頂ける修繕にならないこともありますのでお断りさせていただいております。
Q. 家具の大きさなど、正確にわからないので測って頂くことはできますか?
A. 弊社はオーダー家具のため、カウンターや取り付け家具など正確な数字が必要なこともあり多くの場合は現調に伺って計測させて頂いております。採寸の必要がないと判断した場合や、お客様の方での採寸で問題なければそちらの数字を元に製作させて頂きます。また、基本的に採寸は正式なご発注の後とさせて頂いております。
【アクセス】
吉祥寺駅より中道通りを三鷹方面に
徒歩10分中道公園前。
